İşlem Rehberi
Sipariş Adımları
-
1Ürünleri Seçin ve Sepete Ekleyinkurumsalit.com’da ürün özelliklerini inceleyin, beğendiğiniz ürünleri seçin ve sepete ekleyin.
-
2Teslimat Adresini BelirleyinTeslimat adresi olarak daha önce kaydettiğiniz bir adresi seçin ya da yeni adres ekleyin. Siparişiniz kargoya verilmeden önce adres değişikliği yapabilirsiniz.
-
3Ödeme Yönteminizi SeçinizSize sunulan Banka / Kredi Kartı Ödeme gibi alternatiflerden birini seçin.
-
4Sipariş ÖzetiSiparişinizi onaylamadan önce ‘Siparişlerim’ alanından girdiğiniz bilgileri kontrol edin ve değiştirmek istediklerinizi değiştirin.
kurumsalit.com Siparişinize Dair Sözleşme İle İlgili Bilgiler
kurumsalit.com ile müşteri arasında elektronik ticarete ilişkin oluşturulan Ön Bilgilendirme Formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi, elektronik ortamda 3 yıl süre ile saklanır.
Siparişiniz Onaylandıktan Sonra Yapabileceğiniz İşlemler
Adres Değişikliği
Yanlış adrese sipariş vermeniz durumunda ‘Siparişlerim’ sayfasından sipariş verilen fatura ve teslimat adresinizi, ’Adresi Düzenle’ butonlarını kullanarak siparişiniz kargoya verilmeden önce değiştirebilirsiniz.
İptal ve İade
Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra "Siparişlerim” sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Teslim edilen siparişleri iade etmek için yine "Siparişlerim” sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
Sipariş Sürecinde Oluşabilecek Hataların Düzeltilmesi
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar "Sipariş Özeti” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Sipariş Özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa;
- Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz "Sepetim” butonuna tıklayarak
- Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz "Adresi Düzenle” butonuna tıklayarak gerekli adres değişikliğini yapabilirsiniz.
Düzenlemeler yapıldıktan sonra "Devam” butonuna tıklayarak ödeme adımına geçebilirsiniz.
İptal ve İade
Siparişinizi tamamen iptal etmek ve işlemi geri almak isterseniz siparişten hemen sonra "Siparişlerim” sayfasından iptal işlemini gerçekleştirebilirsiniz. Teslim edilen siparişleri iade etmek için yine "Siparişlerim” sayfasını kullanarak iade işlemlerini başlatabilirsiniz.
Sipariş Sürecinde Oluşabilecek Hataların Düzeltilmesi
Siparişinizi tamamlamadan önce size alacağınız ürünler karşılığında ödeyeceğiniz KDV ve kargo ücreti dahil toplam tutar "Sipariş Özeti” başlığı altında açık bir şekilde gösterilir. Sipariş Özetini inceleyip değiştirmek istediğiniz ya da yanlış olduğunu düşündüğünüz bir bilgi varsa;
- Sepetim sayfasında değişiklik yapmak isterseniz "Sepetim” butonuna tıklayarak
- Teslimat bilgilerinde değişiklik yapmak isterseniz "Adresi Düzenle” butonuna tıklayarak gerekli adres değişikliğini yapabilirsiniz.